Dúvidas
Ainda em dúvida?
O que é BI e por que o meu negócio precisa disso?
BI (Business Intelligence) é transformar o que acontece no seu negócio em dados para decidir melhor. No Lynce isso é prático: você vê de onde vem cada cliente (busca, Instagram, indicação), quantas pessoas clicaram no seu WhatsApp e o que virou conversa. Sem planilha e sem instalar nada: o dashboard monta sozinho, em tempo real.
Qual a diferença entre página de links e site?
A página de links é o seu ponto de partida: um endereço só seu (lynce.pro/seunegocio) que reúne WhatsApp, mapa, cardápio e redes. É o primeiro lugar onde alguém encontra você. O site é o passo seguinte, para aprofundar: serviços, portfólio, prova. Um leva ao outro.
Preciso dos dois?
Não obrigatoriamente. Muitos negócios começam só com a página de links. Ela já resolve o primeiro contato e mede de onde vêm os clientes. O site entra quando você precisa contar mais. Você adiciona quando fizer sentido.
O que é funil de vendas, na prática?
É o caminho que alguém percorre até virar cliente, e depois voltar. No Lynce: a pessoa descobre você (busca, indicação, redes), chega na sua página de links, aprofunda no site, conversa no WhatsApp e fecha. Cada etapa esquenta o interesse. Funil é enxergar esse caminho inteiro, em vez de torcer para dar certo.
Não sou de tecnologia.
Se você usa o celular no dia a dia, usa o Lynce. Um passo a passo guia você: nome, cores, links, publicar. Sem código, sem configuração. E o site, quando você quiser, a nossa equipe monta.
Quanto custa?
A partir de R$98 por mês, com o Carrossel Base. Página de links, site e dashboard a partir de R$99 por mês. Menos que um almoço de negócios. E, diferente do almoço, você vê exatamente o retorno, porque os números ficam no dashboard.
Tem plano anual?
Tem, em todos os planos. Você paga o ano de uma vez, no Pix ou no cartão, com 8% de desconto sobre 12 mensalidades, e ele renova a cada ano. No Carrossel, os créditos continuam renovando todo mês, como no mensal. Se cancelar, o acesso segue até o fim do período pago, sem reembolso proporcional, salvo quando a lei exigir.
Já tenho Linktree, funciona.
Funciona para o básico. O ponto é o que ele não mostra: quantas pessoas clicaram no seu WhatsApp este mês, de onde vieram, o que converteu. E ele para no link. Não tem site nem a cadeia de origem que leva o cliente adiante. O Lynce dá o caminho inteiro e os números.
Quem monta o site?
A nossa equipe. O site self-service ainda não está no ar, então por ora combinamos os detalhes no seu onboarding e montamos para você. A página de links, essa você mesmo monta em minutos.
Não tenho tempo.
A página de links leva uns 10 minutos. O tempo de um café. Depois de publicar, o rastreio roda sozinho. Você não precisa fazer mais nada. O site fica com a gente.
Como sei que está funcionando?
Pelo dashboard. Cada visita e clique é medido automaticamente: de onde veio, o que foi clicado, o que virou conversa. Sem instalar nada. A prova fica na tela, não no achismo.
O agente responde sozinho?
Responde sozinho, 24/7, no tom do seu negócio e nos limites que você define. Agendar e reservar, ele executa quando conectado à Agenda para Negócios. E você decide quando ele chama um humano.
Preciso de outro número?
Não. É o seu WhatsApp, o mesmo que seus clientes já conhecem. Sem trocar de número, sem app novo. Você configura no dashboard, em minutos.
O Atende usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. O Atende conversa com os seus clientes pela API oficial do WhatsApp, da Meta, no número que você já usa. Não usa programas não oficiais, que colocam o número em risco de bloqueio. E a empresa por trás do Lynce passou pela verificação de negócio da Meta.
Quanto custa o WhatsApp?
Quem chama primeiro decide. Se o cliente chama você, responder é grátis. Se você chama o cliente (um lembrete, uma reativação), são centavos por mensagem, cobrados no cartão que você cadastra no WhatsApp, não na mensalidade do Lynce.
E se eu quiser cancelar?
Cancela. Sem multa, sem contrato, sem ligar para ninguém. A gente confia que você fica porque o produto vale.
A Agenda substitui o Google Agenda?
Não precisa. Seus compromissos aparecem no Google Agenda do seu celular. A diferença é que a Agenda do Lynce sabe quanto vale cada horário, quem sumiu e de onde veio cada cliente.
O carrossel posta sozinho no Instagram?
Não. Você baixa os cards em PNG e posta como sempre. Assim você revisa tudo antes.
Preciso ter foto do meu negócio pra fazer o carrossel?
Não. A IA gera as fotos. Se tiver as suas, use: não gasta crédito.
Como funciona o teste grátis do carrossel?
Você ganha 100 créditos e 3 dias de acesso ao estúdio, sem cartão, uma vez por conta. Os créditos dão pra um carrossel completo; se acabarem antes, você segue montando à mão até o fim dos 3 dias. As vagas do lançamento são limitadas.